Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

El sitio web de BlackBytes, S.L.U. utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la página, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y evaluar la eficacia de determinadas acciones de marketing.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten recordar información sobre la navegación, las preferencias del usuario o determinadas configuraciones, facilitando futuras visitas y ofreciendo una experiencia de navegación más eficiente.

Las cookies no dañan el dispositivo del usuario y, por sí mismas, no permiten acceder a la información almacenada en el mismo.

Algunas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras requieren el consentimiento previo del usuario y permiten obtener información estadística, personalizar contenidos o medir el rendimiento de campañas de marketing.

2. Responsable del tratamiento

Las cookies utilizadas en este sitio web son gestionadas por:

BlackBytes, S.L.U.

CIF: B64548795

Dirección: Còrsega, 220 Entlo., 08036 Barcelona (España)

Correo electrónico: info@blackbytes.com

Cuando las cookies sean instaladas por proveedores externos, el tratamiento de los datos podrá ser realizado por dichos proveedores conforme a sus respectivas políticas de privacidad y de cookies.

3. Gestión del consentimiento

Este sitio web utiliza CookieYes como gestor de consentimiento de cookies.

Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de las cookies mediante el panel de consentimiento proporcionado por CookieYes.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento de forma expresa, de acuerdo con las preferencias seleccionadas.

El usuario podrá modificar sus preferencias o retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

La conservación de las preferencias de consentimiento se realizará conforme a la normativa vigente y durante el tiempo necesario para gestionar y acreditar las preferencias manifestadas por el usuario.

4. Tipos de cookies utilizadas

BlackBytes puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación por el sitio web y garantizar el correcto funcionamiento de sus funcionalidades básicas.

Estas cookies permiten, entre otras funciones:

  • Gestionar la navegación entre páginas.
  • Recordar las preferencias de consentimiento.
  • Garantizar la seguridad del sitio web.
  • Mantener sesiones de usuario cuando resulte necesario.
  • Permitir el acceso a áreas restringidas, como el Área de Soporte.

Estas cookies no requieren el consentimiento previo del usuario.

Cookies de personalización

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario para ofrecer una experiencia de navegación más personalizada, como el idioma seleccionado u otras opciones de visualización cuando estén disponibles.

Cookies analíticas

Estas cookies permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio web mediante la recopilación de información estadística agregada.

Gracias a ellas es posible analizar aspectos como:

  • Número de visitantes.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Navegación realizada.
  • Dispositivos utilizados.
  • Procedencia del tráfico.
  • Rendimiento general del sitio web.

La información obtenida se utiliza exclusivamente para mejorar los contenidos, la estructura y el funcionamiento del sitio web.

Cookies de publicidad y marketing

Permiten medir la eficacia de las campañas publicitarias, conocer el rendimiento de los anuncios y mostrar contenidos o publicidad adaptados a los intereses del usuario.

Estas cookies también podrán utilizarse para realizar acciones de remarketing, medir conversiones y optimizar campañas publicitarias en distintas plataformas digitales.

Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Cookies de terceros

El sitio web puede utilizar servicios prestados por terceros que, en nombre de BlackBytes, recopilen información con fines estadísticos, funcionales o publicitarios.

Cada proveedor trata la información conforme a sus propias políticas de privacidad y de cookies, siendo responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de sus tecnologías cuando así corresponda.

BlackBytes selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos y seguridad de la información.

5. Proveedores y tecnologías utilizadas

Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar las acciones de marketing, BlackBytes utiliza o podrá utilizar diferentes herramientas y servicios proporcionados por terceros.

Google Analytics 4

Este sitio web puede utilizar Google Analytics 4 para recopilar información estadística sobre la navegación de los usuarios. Gracias a esta herramienta es posible conocer, de forma agregada y anonimizada cuando corresponda, aspectos como el número de visitas, las páginas más consultadas, el tiempo de permanencia, el dispositivo utilizado o la procedencia del tráfico. Esta información permite mejorar continuamente el contenido, la estructura y el rendimiento del sitio web.

Google Tag Manager

BlackBytes utiliza Google Tag Manager como sistema de gestión de etiquetas. Esta herramienta facilita la implementación y administración de otras tecnologías de análisis y medición utilizadas en el sitio web. Google Tag Manager no instala cookies por sí mismo, aunque puede activar otras herramientas que sí las utilicen, siempre de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.

Google Ads

Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, el sitio web podrá utilizar Google Ads para medir conversiones, evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias, realizar acciones de remarketing y mostrar anuncios relacionados con los servicios ofrecidos por BlackBytes.

HubSpot

Los formularios de contacto y solicitud de presupuesto del sitio web son gestionados mediante HubSpot. Asimismo, esta plataforma puede utilizarse para gestionar la relación con clientes y potenciales clientes, analizar la interacción con el sitio web, automatizar determinadas comunicaciones comerciales y realizar acciones de marketing, siempre respetando las preferencias de consentimiento del usuario y la normativa vigente en materia de protección de datos.

LinkedIn Insight Tag

BlackBytes podrá utilizar LinkedIn Insight Tag para analizar el rendimiento de las campañas publicitarias desarrolladas en LinkedIn, medir conversiones y obtener información estadística agregada sobre la interacción de los usuarios con el sitio web. Estas tecnologías únicamente se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

Google Maps

Algunas páginas del sitio web pueden incorporar mapas interactivos mediante Google Maps con el fin de facilitar la localización de las oficinas de BlackBytes. La visualización de estos mapas puede implicar la instalación de cookies gestionadas por Google, de conformidad con sus propias políticas de privacidad y cookies.

La duración de las cookies utilizadas por estos proveedores puede variar en función de las actualizaciones realizadas por cada uno de ellos. BlackBytes revisará periódicamente esta Política de Cookies para mantener la información actualizada y reflejar las tecnologías utilizadas en cada momento.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por BlackBytes pueden tratar información en países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, dichas transferencias internacionales se realizarán aplicando las garantías adecuadas previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), incluyendo, cuando resulte aplicable, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Puede obtener más información consultando las políticas de privacidad de cada proveedor.

7. Gestión y configuración de las cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de las cookies no esenciales mediante el gestor de consentimiento disponible en el sitio web.

Asimismo, la mayoría de los navegadores permiten modificar la configuración relativa al uso de las cookies, eliminarlas o bloquearlas en cualquier momento.

Debe tenerse en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web, limitar la experiencia de navegación o impedir el acceso a determinados servicios.

8. Políticas de privacidad y cookies de terceros

Para obtener información más detallada sobre el tratamiento de los datos personales y el funcionamiento de las cookies utilizadas por los principales proveedores tecnológicos integrados en este sitio web, el usuario puede consultar las correspondientes políticas de privacidad y de cookies:

BlackBytes no controla las políticas de privacidad ni de cookies de dichos proveedores, por lo que recomienda consultar periódicamente la información publicada por cada uno de ellos.

9. Modificaciones de la Política de Cookies

BlackBytes podrá actualizar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, a nuevas funcionalidades del sitio web, a la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas o a modificaciones en los servicios prestados por terceros.

Cuando las modificaciones sean relevantes y afecten al tratamiento de los datos personales o al uso de las cookies, se adoptarán las medidas oportunas para informar a los usuarios.

Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Cookies para conocer su versión más reciente.

La fecha de la última actualización figurará siempre al inicio del presente documento.

10. Contacto

Si tiene cualquier consulta relacionada con la presente Política de Cookies o desea obtener información adicional sobre el uso de tecnologías de seguimiento en este sitio web, puede ponerse en contacto con BlackBytes a través de los siguientes medios:

BlackBytes, S.L.U.

Dirección: Còrsega, 220 Entlo., 08036 Barcelona (España)

Correo electrónico: info@blackbytes.com