El software de soporte remoto ha revolucionado la industria del soporte de TI. Los profesionales de TI, mesa de servicio, MSP y mesa de ayuda han disfrutado de muchos beneficios del uso de una herramienta de soporte remoto, incluida una mayor satisfacción del cliente, tiempos de respuesta más rápidos e incluso costos reducidos. Entonces, ¿qué es exactamente el software de soporte…
