¿Sabes cuál es una de las claves del éxito de muchas empresas? La delegación y externalización de servicios es la clave de muchas empresas para poder ofrecer un mejor servicio que su competencia. Debes analizar tu negocio y todas aquellas tareas, servicios y procesos que puedas delegar o externalizar, debes hacerlo. De esta manera podrás enfocar tus esfuerzos y los…
La nueva forma de trabajar: el teletrabajo El teletrabajo ha llegado a nuestras vidas. Y muy probablemente haya sido para quedarse. Desde hace años, se oía hablar de políticas y directrices que querían implantar, al menos en un tanto por ciento de horas, esta forma de trabajo en las empresas. Ha tenido que llegar una pandemia mundial para que esta…
¿Qué es el soporte informático remoto? El soporte informatico remoto, o asistencia informática remota, es un servicio prestado por profesionales de la informática, mediante el cual el técnico se conecta al ordenador del cliente, afectado por necesidades o problemas, a distancia, a través de Internet y con la ayuda de programas de conexión remota. El soporte informático te permite resolver las…
El soporte técnico no siempre es rápido. Tal vez su técnico interno esté demasiado ocupado para ocuparse de pequeños problemas de TI o se sienta abrumado por una acumulación de solicitudes de soporte. O su proveedor de TI externo tiene que luchar contra el tráfico para llegar a su ubicación, lo que genera retrasos prolongados y tiempo de inactividad crónico. Mientras tanto,…
Aparentemente, hay innumerables proveedores de servicios de TI para elegir en estos días, y puede ser un desafío diferenciarlos entre sí. Sin embargo, no todos los proveedores de servicios de TI son iguales. Algunos ofrecen servicios independientes, mientras que otros son parte de firmas más grandes. Algunos son nuevos en el campo, mientras que otros existen desde hace años. También hay empresas que realizan…
Puede que te sorprendas! Cuando se trata de soluciones de TI, la mayoría de las empresas confían en una de tres opciones. Tienen un empleado o equipo de TI interno dedicado, un proveedor de servicios administrados (MSP) subcontratado o nada en absoluto. Sin embargo, existe una cuarta opción: TI cogestionada. Esta opción híbrida le brinda un administrador de TI en el…
Este mes, analizaremos dos formas en las que puede utilizar diversas tecnologías para hacer crecer su negocio en la segunda mitad de 2021 y en los próximos años. Empecemos Después de una montaña rusa en 2020 y en 2021, empresas como la suya están mirando hacia el futuro. Sus ojos no están solo en la recuperación. Muchas empresas están ansiosas por recuperar el…
El COVID ha dificultado a algunos negocios como ya sabemos, incluso al sector de la tecnología (aunque no lo parezca). Algunas herramientas de TI han sabido estar a la altura pero otras en cambio, han sido replanteadas aunque no con fácil solución después de la pandemia. Esta pandemia ha traído una mezcla de bendiciones y maldiciones al mundo de la…
El COVID ha dificultado a algunos negocios como ya sabemos, incluso a algunos sectores de la tecnología (aunque no lo parezca). Algunas herramientas de TI han sabido estar a la altura pero otras en cambio, han sido replanteadas aunque no con fácil solución después de esta pandemia. La pandemia ha traído una mezcla de bendiciones y maldiciones al mundo de…
En primer lugar, os explicamos qué es una auditoría compliance. Luego, algunos de los tipos de revisiones más habituales y en último lugar, quien realiza estos servicios. ¿Qué es una auditoría compliance? La auditoría de cumplimiento es un servicio que ofrecen empresas como nosotros (BlackBytes). Ejecutamos un método centrado principalmente en si la organización cumple o no las leyes vigentes.…
